Psychologie | Recht | Finanzen
BERATUNG FÜR MITARBEITERINNEN IN EINER KRISE
als Unternehmens-Leistung
UNTERSTÜTZUNG ALS LEISTUNG
Den Unternehmensklienten bieten wir eine komplexe Fachberatung für ihre MitarbeiterInnen. Im Rahmen der Leistung helfen wir den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, heraufordernde Lebensumstände oder Krisen zu bewältigen.
FACHGEMÄSS UND ETHISCH
Die Unterstützung wird von qualifizierten Fachleuten aus dem Bereich der Psychologie, des Rechts und der Finanzen durchgeführt. Wir bieten unsere Dienstleistungen strikt nach fachlichen Normen und ethischen Werten.
DISKRET UND KOSTENFREII
Die Fachberatung erfolgt per Telefon, E-Mail, oder on-line und wird diskret und anonym behandelt. Die Beratung wird vom Arbeitgeber bezahlt und ist für den Nutzenden vollkommen kostenfrei.
FÜR DEN ARBEITGEBER
Das Mitarbeiter-Assistenzprogramm (ZAP) ist eine Unternehmensleistung, die den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei der Lösung von herausfordernden Lebensumständen hilft, die eine nachteilige Auswirkung auf ihre Arbeitsleistung, die Gesundheit und das Wohlbefinden haben könnten. Es bietet eine komplexe Fachberatung im Bereich der Psychologie, des Rechts und der Finanzen. Es erfolgt auf dem Prinzip einer diskreten und anonymen Assistenz-Dienstleistung, die per E-Mail, telefonisch oder auf der On-line-Plattform erfolgt. Die MitarbeiterInnen haben somit die Sicherheit, dass sie die Unterstützung und Hilfe in dem Augenblick bekommen, in dem sie sie tatsächlich brauchen.
Einer der Hauptvorteile liegt darin, dass das Programm nicht nur für die MitarbeiterInnen, sondern auch für die Arbeitgeber nutzbringend ist. Es sichert den Unternehmen ihre MitarbeiterInnen und reduziert zugleich und in erheblichem Umfang die mit den kurzzeitigen sowie langzeitigen Auswirkungen dieser negativen Erscheinungen verbundenen Kosten.
VORTEILE
- exklusives Employer Branding
- Attraktivität für potentielle MitarbeiterInnen
- Verminderung der Fluktuation der MitarbeiterInnen
- Erhöhung der Zufriedenheit und Loyalität
- Unterstützung der Motivation und Leistungsfähigkeit der MitarbeiterInnen
- Verminderung von Konflikten und negativen Erscheinungen am Arbeitsplatz
FORSCHUNG
Im Ausland gehören die Mitarbeiter-Assistenzprogramme dieses Typs (EAP – Employee Assistance Program) zu den populären Instrumenten, die die finanziellen Kosten der Unternehmen effektiv beeinflussen. Davon zeugen nicht nur ihre immer wieder zunehmende Nutzung, sondern auch Fachstudien und Forschungen.
ARBEITSUNFÄHIGKEIT
Zu den Hauptursachen einer Arbeitsunfähigkeit gehören persönliche (21 %) und familiäre (24 %) Probleme.
(CCH INCORPORATED, Unscheduled Absence Survay, 2002)
ZUFRIEDENHEIT UND PRODUKTIVITÄT
Die Forschung bestätigt den Zusammenhang zwischen der persönlichen Zufriedenheit der MitarbeiterInnen und der Produktivität, und zwar in dem Sinne, dass zufriedene MitarbeiterInnen um 13% produktiver sind. Ein weiterer bedeutsamer Aspekt besteht in einer erheblich niedrigeren Erkrankungsrate und Fluktuation.
SSRN Electronic Journal, 2019)
KOSTEN FÜR ARBEITSAUSFÄLLE
Die Kosten des Arbeitgebers für abwesende MitarbeiterInnen betragen 5,6 % der Lohnkosten.
(Employee Assistance Report, 2001)
STRESS IN DER ARBEIT
Im Jahr 2002 errechnete die Europäische Kommission die Kosten, die durch Stress in der Arbeit entstehen, in den EU-Ländern auf 20 Milliarden Euro jährlich.
(EU-OSHA, 1999)
RÜCKFLUSS DER INVESTITIONEN
Feststellungen, die von den in den europäischen Ländern gewonnenen Angaben ausgehen, zeigen, dass die Ausgabe eines Euro für die Programme der Unterstützung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und der Vorbeugung in einem Jahreszeitraum ökonomisch betrachtet bis zu 13,62 Euro netto generiert.
(Matrix report EU, 2013)
FÜR DIE MITARBEITERINNEN
Im Rahmen der Dienstleistungen des Mitarbeiter-Assistenzprogrammes steht jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter und ihren/seinen Familienangehörigen die Unterstützung von Fachleuten zur Verfügung, die bei der Lösung von herausfordernden Lebensumständen Hilfe leisten können. Das ZAP ist der kürzeste und einfachste Weg zur Inanspruchnahme einer komplexen professionellen Beratung im Bereich der Psychologie, des Rechts und der Finanzen. Wir können Ihnen helfende Hände in folgenden Bereichen anbieten:
Psychologische Beratung
- Beziehungs- und Partnerschaftskomplikationen, Abhängigkeiten, Erziehungsprobleme
- Bewältigung von Stress, Emotionen und Konflikten
- Herausfordernde und traumatische Situationen u. ä.
Rechtsberatung
- Bürgerrecht – Vertrags- und Verbraucherproblematik, Reklamationen
- Familienrecht – Vermögensbeziehungen, Kinderpflege, Unterhaltsgeld, Scheidungen
- Verwaltungsrecht – Verhandlungen und Kommunikation mit Ämtern, Verwaltungsentscheidungen
Finanzielle Beratung
- Familienbudgets und ökonomische Situation
- Tilgungspläne, Zwangsvollstreckungen, Privatinsolvenz
- Geldprodukte, Hypotheken, Kredite u. ä.
VORTEILE
- Die Unterstützung wird von qualifizierten Fachleuten mit langjährigen Erfahrungen geleistet.
- Die Beratung ist diskret und anonym. Dem Arbeitgeber werden keine personenbezogenen Informationen übermittelt.
- Die Beratung wird vom Arbeitgeber vergütet und ist für den Nutzenden vollkommen kosten- und gebührenfrei.
WIE ES GEHT?
Zur Unterstützung im Rahmen des MAP verwenden Sie die Kontakte, die Sie zusammen mit Ihrem spezifischen ZAP-Kode von Ihrem Arbeitgeber erhalten haben..
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Wir leisten Ihnen die Unterstützung
ÜBER UNS
Das Mitarbeiter-Assistenzprogramm (ZAP) entstand durch die Initiative einer Gruppe von Fachleuten eines Firmensoziologen, die sich entschieden haben, ihren Klienten ein professionelles personelles Instrument zu bieten, das ihre Bedürfnisse zufriedenstellt und gleichzeitig eine qualitätsgerechte und sinnvolle Unterstützung für ihre MitarbeiterInnen darstellt. Ausgangspunkte sind für uns nicht nur unsere beruflichen Kenntnisse, sondern auch persönliche Erfahrungen.
Unter dieser Marke sind wir seit 2012 tätig und zu unseren Klienten gehören sowohl kleinere tschechische Firmen, als auch große internationale, in Tschechien und in der Slowakei tätige Korporationen.
Wir sind als Gruppe professionelles Mitglied der EAPA (Employee Assistance Professionals Association – www.eapassn.org), der größten weltweiten Organisation, die beruflich Tätige aus dem Bereich der Assistenzdienstleistungen und der Beratung für MitarbeiterInnen vereinigt.
Die Einzigartigkeit unseres Ansatzes besteht insbesondere in der Komplexität. Die Mitglieder unseres Teams sowie das Netz unserer Fachleute verfügen über langjährige Erfahrungen mit der Lösung von herausfordernden Lebensumständen im Rahmen ihrer Spezialisierungen. Wir können uns deshalb mit allen Aspekten der Bedürfnisse unserer Klienten detailliert befassen und eine Beratung auf dem höchsten professionellen Niveau durchführen.
Kontakt
Mgr. Petr Hlušička
- info@zaap.cz
- +420 721 952 320
Unverbindliche Anfrage
Für nähere Informationen über das Programm füllen Sie bitte folgendes Formular aus. Geben Sie bitte alle Angaben einschließlich des Kontakts an Sie an.
Wir melden uns schnellstmöglich zurück.